# Sistema Agenda Piena

> Servizio italiano per saloni di bellezza, parrucchieri e centri estetici che riduce gli appuntamenti mancati (no-show), fa tornare i clienti che non prenotano da tempo e riempie i posti lasciati liberi dalle disdette all'ultimo minuto. I messaggi partono su WhatsApp dal numero del salone. Il lavoro operativo lo svolge il fondatore, Steven Russo; chi gestisce il salone approva ogni invio. Il gestionale (agenda, schede clienti, prenotazione online) è incluso nel servizio.

## A chi è utile
- Chi gestisce un salone di bellezza, un parrucchiere, un centro estetico, un centro laser, un nail o lash studio, o qualsiasi attività su appuntamento con clienti che tornano nel tempo.
- Chi ha appuntamenti che saltano senza avviso, clienti abituali che smettono di tornare, disdette che lasciano ore vuote, un archivio clienti che nessuno ricontatta.

## Come funziona
1. Si mette in ordine l'archivio clienti del salone (quaderno, rubrica o gestionale) e lo si divide tra clienti attivi, tiepidi, freddi e persi.
2. Steven Russo scrive le campagne e i messaggi sul salone, sui suoi servizi e prezzi.
3. Chi gestisce il salone legge la campagna con l'offerta proposta da Steven Russo sui prezzi del salone, chiede una modifica oppure approva con un tocco: le campagne partono solo col suo sì. Promemoria, conferme e richiesta di recensione sono automatismi che si accendono una volta e si possono spegnere.
4. Ogni messaggio contiene un link personale con servizio e orario già inseriti: chi conferma si prende il posto e l'appuntamento entra in agenda da solo.
5. Il report nel gestionale si aggiorna da solo ogni giorno e mostra solo ciò che è stato davvero incassato (appuntamenti presi, offerte usate). Il gestionale mostra quanto ha portato il sistema, mai quanto il salone paga.

## Cosa comprende
- Promemoria e conferme degli appuntamenti su WhatsApp.
- Riattivazione dei clienti che non tornano.
- Proposte per riempire i posti liberati all'ultimo minuto.
- Messaggi dopo il servizio e richiesta di recensioni Google al momento giusto.
- Campagne stagionali.
- Prenotazione online 24 ore su 24, con conferma automatica.
- Report economico aggiornato ogni giorno.
- Gestionale Atelier incluso (in costruzione: alla prima chiamata viene mostrato cosa è già pronto e cosa arriva). Prende il posto dell'agenda che il salone usa oggi; clienti, servizi e prezzi vengono importati da Steven Russo prima di partire. Le risposte a parole dei clienti arrivano sul WhatsApp del salone e risponde il salone.

## Clienti nuovi
- Il servizio nasce per far rendere i clienti che il salone ha già.
- Porta clienti nuovi in modo indiretto: dal primo mese con le recensioni Google; come passo successivo, quando l'archivio lavora bene, con campagne di passaparola ("porta un'amica o un amico", vantaggio per entrambi, condizioni decise insieme).
- Nessuna commissione sugli incassi del salone.

## Dati e privacy (GDPR)
- I dati restano del salone; Sistema Agenda Piena li tratta per conto del salone con accordo scritto (nomina a responsabile del trattamento) e li restituisce e cancella a fine rapporto.
- Messaggi promozionali solo a chi ha dato il consenso; chi chiede di non riceverne più viene escluso subito.
- Solo piattaforma ufficiale WhatsApp Business di Meta, sul numero del salone.
- Dati trattati: nome, telefono, servizi, date e note di lavoro; nessun dato sulla salute. Nessuna vendita o cessione a terzi.
- I documenti (accordo sul trattamento dei dati, informativa per i clienti, testo del consenso) vengono preparati da Sistema Agenda Piena, pronti da firmare.

## Dove
- Sede: Paderno Dugnano (MI), Italia.
- Tutta Italia: il servizio si svolge in videochiamata e su WhatsApp, con Steven Russo sempre raggiungibile.
- Per i primi saloni fondatori di Milano e provincia è possibile anche un incontro di persona.

## Condizioni e stato
- Il prezzo non è pubblicato: viene comunicato alla prima chiamata, dopo aver verificato se il servizio conviene al salone.
- Durata a scelta: pacchetti da tre, sei o dodici mesi; alla scadenza si decide se continuare, senza rinnovi automatici a sorpresa.
- I costi dei messaggi WhatsApp sono a carico del salone; l'account WhatsApp resta del salone.
- Il servizio è nato nel 2026 e sta accogliendo i primi saloni fondatori, a condizioni riservate (Programma Fondatori, posti limitati).

## Contatti
- Fondatore: Steven Russo
- WhatsApp e telefono: +39 338 750 5153
- Email: info@sistemaagendapiena.it
- Sito: https://sistemaagendapiena.it/
- Partita IVA: 14794090960

## Pagine
- [Pagina principale](https://sistemaagendapiena.it/): il servizio, come funziona, il gestionale incluso, dati e privacy, diagnosi in 30 secondi, domande frequenti, contatti.
- [Indice delle guide](https://sistemaagendapiena.it/guide/)
- [Clienti che non si presentano: come ridurre gli appuntamenti mancati](https://sistemaagendapiena.it/guide/appuntamenti-mancati.html)
- [Clienti che non tornano più: come riattivarli senza essere insistenti](https://sistemaagendapiena.it/guide/clienti-che-non-tornano.html)
- [Disdette all'ultimo minuto: come riempire i buchi in agenda](https://sistemaagendapiena.it/guide/buchi-in-agenda.html)
- [Come avere più recensioni Google per il tuo salone](https://sistemaagendapiena.it/guide/recensioni-google.html)
- [Il passaparola che funziona: porta un'amica o un amico, senza svendere](https://sistemaagendapiena.it/guide/passaparola.html)
- [Informativa privacy](https://sistemaagendapiena.it/privacy.html)